Dernière mise à jour : 24 août 2026
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les visiteurs et clients du site inside-lab.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
Cette politique est distincte des Conditions Générales de Vente et est accessible aux utilisateurs du site. La CNIL recommande que les informations relatives aux données personnelles soient présentées de manière claire, accessible et compréhensible.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Lydia Elbahi
100 rue Nationale
59800 Lille
France
E-mail : inside@inside-lab.fr
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Lydia Elbahi à cette adresse.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la réalisation de commandes, différentes données personnelles peuvent être collectées.
Données d'identification
Nous pouvons collecter :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison.
Données relatives aux commandes
Nous pouvons également traiter :
numéro de commande ;
produits commandés ;
montant de la commande ;
date de commande ;
adresse de livraison ;
informations relatives à la livraison ;
historique des commandes ;
demandes adressées au service client.
Données de navigation
Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées, notamment :
adresse IP ;
type d'appareil utilisé ;
système d'exploitation ;
navigateur ;
pages consultées ;
date et heure de connexion ;
données relatives à votre navigation sur le site.
La collecte doit rester limitée aux données nécessaires aux finalités poursuivies.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes
Vos données sont utilisées afin de :
enregistrer votre commande ;
traiter votre paiement ;
préparer et expédier votre commande ;
assurer le suivi de la livraison ;
gérer les retours et remboursements ;
vous contacter concernant votre commande.
Service client
Vos coordonnées peuvent être utilisées pour répondre à vos demandes, questions ou réclamations.
Gestion du compte client
Si vous créez un compte client, vos données permettent notamment de gérer votre compte et de vous permettre de consulter votre historique de commandes.
Communications commerciales
Lorsque vous avez donné votre consentement ou lorsque la réglementation applicable le permet, votre adresse e-mail peut être utilisée pour vous envoyer :
la newsletter INSIDE. ;
des informations concernant les produits ;
des nouveautés ;
des offres commerciales ;
des communications liées à l'univers INSIDE.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications commerciales.
4. Bases légales des traitements
Les traitements de données personnelles reposent, selon leur finalité, sur différentes bases légales prévues par le RGPD.
Exécution du contrat
Certaines données sont nécessaires pour permettre l'exécution de votre commande : identification, facturation, livraison, paiement et service après-vente.
Obligation légale
Certaines données peuvent être conservées afin de respecter les obligations légales, notamment comptables et fiscales.
Consentement
Votre consentement peut être demandé pour certaines communications commerciales ou certains cookies et traceurs.
Intérêt légitime
Certaines données peuvent être traitées lorsque cela est nécessaire à la sécurité du site, à la prévention de la fraude, à l'amélioration des services ou à la défense des droits de Lydia Elbahi, sous réserve du respect de vos droits et libertés.
La CNIL rappelle notamment que la base légale doit être déterminée en fonction de la finalité du traitement.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à l'exécution de vos commandes.
Il peut notamment s'agir :
de Shopify ;
des prestataires de paiement ;
des transporteurs et services de livraison ;
des prestataires techniques ;
des outils de gestion de la relation client ;
des outils d'e-mailing ;
des outils d'analyse d'audience ;
des outils publicitaires, lorsque leur utilisation est autorisée et, lorsque nécessaire, après obtention de votre consentement.
Ces prestataires n'accèdent qu'aux données nécessaires à l'accomplissement de leurs services.
6. Shopify
Le site est hébergé et exploité à l'aide de la plateforme Shopify.
Shopify peut traiter certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment dans le cadre de la gestion des commandes, des paiements, des comptes clients, de la sécurité et des fonctionnalités techniques.
Pour les utilisateurs situés dans l'Espace économique européen, Shopify indique que certaines données peuvent être reçues par Shopify International Ltd, dont le siège est situé en Irlande.
7. Paiement
Les paiements effectués sur le site sont traités par les prestataires de paiement proposés lors du processus de commande.
Lydia Elbahi n'a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.
Les données nécessaires au traitement du paiement peuvent être traitées directement par le prestataire de paiement concerné, conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
À titre indicatif :
Données liées aux commandes :
conservation pendant la durée nécessaire à la gestion de la commande, du service après-vente et aux obligations légales applicables.
Données de facturation et comptables :
conservation pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.
Compte client :
conservation jusqu'à la suppression du compte ou pendant la durée nécessaire à sa gestion.
Demandes adressées au service client :
conservation pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande.
Prospection commerciale :
conservation jusqu'au retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base légale, ou pendant la durée applicable prévue par la réglementation.
La CNIL recommande notamment de ne pas conserver les données personnelles indéfiniment et de prévoir des durées adaptées à chaque finalité.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
droit d'accès à vos données personnelles ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à :
Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment afin d'éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez contacter Lydia Elbahi à l'adresse :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
11. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique, notamment pour certaines fonctionnalités liées au panier, à la navigation ou à la sécurité.
D'autres cookies peuvent être utilisés pour :
mesurer l'audience ;
analyser la navigation ;
personnaliser l'expérience utilisateur ;
mesurer les performances des campagnes publicitaires ;
proposer des publicités personnalisées.
Lorsque le consentement est requis, ces cookies ne sont déposés qu'après obtention du consentement de l'utilisateur.
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies concernés via le dispositif de gestion des cookies présent sur le site. La CNIL recommande notamment que le refus des cookies soumis au consentement soit aussi simple que leur acceptation.
12. Sécurité des données
Lydia Elbahi met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée permettant de protéger les données échangées lors de la navigation.
Toutefois, aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
13. Données des mineurs
Le site n'a pas vocation à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs.
Si vous êtes mineur, nous vous invitons à utiliser le site avec l'accord de votre représentant légal lorsque celui-ci est nécessaire.
14. Modification de la Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
Dernière mise à jour : 24 août 2026.
15. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
Lydia Elbahi
100 rue Nationale
59800 Lille
France